Discutere senza litigare: 5 strategie utili

4. Essere empatici

Essere empatici significa mettersi nei panni dell’altro e cercare di capire che cosa sta provando nel momento in cui ci parla.

L’empatia è fondamentale per poter evitare di commettere scorrettezze e di offendere l’altro, perché capiamo il suo stato d’animo. In questo modo si annullano anche le posizioni eccessivamente egoistiche.
PAGINA SEGUENTE ->