3. Evitare di uscire dal discorso
Anche se ci viene in mente altro, quando si ascolta è importante evitare di uscire dal discorso che stiamo facendo.
Mantenendo l’attenzione e la concentrazione abbiamo infatti la possibilità di ottenere più informazioni, aumentando la nostra capacità di ascolto ma anche fornendo un aiuto completo sulla risoluzione dei problemi.
PAGINA SEGUENTE ->