4. Dire qualcosa che non c’entra nulla
Parlare d’altro non è la migliore tecnica per fare una bella figura, ma sicuramente destabilizza l’interlocutore.
Poiché la rabbia è un sentimento legato all’aggressione, dire qualcosa di completamente diverso che costringa l’altro a fare un piccolo ragionamento per comprenderlo, distoglie la sua attenzione dall’aggressività, e ha istantaneamente un effetto calmante.
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