5 tecniche psicologiche che funzionano per avere il controllo delle situazioni

2. Le persone ricordano i sentimenti

Le persone spesso non ricordano le nostre parole, ma la nostra comunicazione non verbale, specchio dei sentimenti, senza rendersene conto.

Per cui, se raccontiamo qualcosa con allegria, anche se è una cosa neutra, la vedranno come ricordo positivo; se la raccontiamo con rabbia o tristezza, la vedranno come negativa… anche se l’informazione è identica!
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