Ci sono momenti, sia al lavoro che nella vita privata, in cui è necessario controllare la situazione che stiamo vivendo.
Più cerchiamo di avere il controllo, però, più lo perdiamo e vediamo gli altri, che magari devono darci delle risposte, chiudersi a riccio: questo si può evitare grazie ad alcuni comportamenti che sembrano anti intuitivi, ma che in realtà funzionano benissimo quando si tratta di mantenere il controllo sulle altre persone nelle situazioni.
Prova!
1. Il silenzio
Quando devi chiedere un’informazione che ti viene data solamente a metà, o non ti viene data da qualcuno, fai silenzio e aspetta.
L’incalzare delle domande non fa che mettere l’altro (che si sente attaccato) sulla difensiva, mentre il silenzio spesso può fare dei veri e propri miracoli!
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