Come dire di no: 5 modi per farlo e quali sono i migliori

4. La risposta sul tono

Tecnica di dissenso da evitare è quella che critica non tanto l’argomentazione riportata, quanto il tono con cui ci è stata detta.

Rifiutare perché “il tuo tono non mi piace” può anche sembrare corretto, ma un rifiuto dovrebbe basarsi sempre sull’argomento, e non sul resto della situazione.
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