Comunicazione di successo: i 5 parametri per riuscire a raggiungerla

3. Il destinatario

Tenere conto anche del destinatario che abbiamo davanti è molto importante, perché è lì che il messaggio dovrà arrivare.

Non ha senso inviare un messaggio via nave a qualcuno che abita in montagna, così come non ha senso parlare ad un professore universitario negli stessi termini con cui si parla ad un bambino.
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