2. La comunicazione non verbale
Il nostro corpo percepisce anche la comunicazione non verbale, e così quello degli altri.
E’ per questo che è importante fare attenzione a che cosa trasmettiamo non solo con le parole, ma anche con i gesti che facciamo; se non comunichiamo correttamente, l’altro se ne accorgerà e il litigio diventerà più probabile.
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