3. La frustrazione
Nella fase di frustrazione, la terza, iniziano i sentimenti negativi. Ci si sente inadeguati per il lavoro, ci si sente insoddisfatti, ci si sente sfruttati e poco apprezzati.
Non è raro avere dei comportamenti che somigliano alla fuga, fino ad arrivare ad atteggiamenti aggressivi verso gli altri o verso se stessi (la “voglia di uccidere tutti”).
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