Come risolvere i conflitti in modo costruttivo: 5 consigli utili

2. Parlare in prima persona

Quando si cerca di risolvere un conflitto bisogna cercare di avvicinarsi all’altra persona, quindi parlare anche di cose personali.

Così parlare in prima persona è molto utile per mostrare la nostra apertura al dialogo, e cercare di fare in modo che l’altro faccia lo stesso.
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