5. Capire che non tutti i conflitti sono risolvibili
Triste verità, ma è molto importante capire anche che molti conflitti, di fatto, non si possono risolvere.
E’ vero però che si può cercare di limitare i danni che ne derivano, riuscendo in questo modo a risolvere il conflitto almeno in parte, ed aprendo prospettive per una risoluzione definitiva che può arrivare in futuro.