Siamo abituati a intendere la comunicazione con gli altri come un insieme di parole. Si tratta di un modo, molto importante, per creare una relazione di qualsiasi tipo con gli altri ma spesso non pensiamo che questo tipo di comunicazione non è l’unica con cui possiamo interagire.
La comunicazione non verbale, infatti, è sì molto più difficile da leggere, ma anche più complessa da dissimulare: se sappiamo, insomma, leggere la comunicazione non verbale leggiamo le altre persone come non avremmo potuto fare, altrimenti.
Di seguito elenchiamo le quattro componenti principali della comunicazione non verbale, per imparare a conoscerle.
1. La Prossemica
La prossemica è la prima forma di comunicazione non verbale, ed è il modo in cui una persona si relazione alle altre persone e si muove nello spazio.
Avvicinarsi o meno ad un’altra persona dice molto sul suo comportamento, e la distanza che si pone tra lui e gli altri è un aspetto molto indicativo.
2. La cinesica
Probabilmente la cinesica è la forma di comunicazione non verbale più famosa, che prende in considerazione ogni singolo movimento del corpo.
In pratica è una scienza a sé ma vedere i movimenti delle mani, degli occhi, osservare gli spostamenti e i singoli gesti fatti da una persona ci permette di capire quali sono i suoi pensieri e i suoi stati d’animo, che è molto difficile riuscire a nascondere.
3. La paralinguistica
Anche nel linguaggio, che di solito è la cosa che interpretiamo, non bisogna considerare solamente le parole.
Cose come il tono della voce, i movimenti che facciamo mentre si parla, il volume a cui si parla, l’espressione del viso e degli occhi mentre diciamo una certa cosa sono elementi paralinguistici importanti, che di solito dipendono dalla cultura e fanno essi stessi parte della lingua: negli orientali, ad esempio, è di interpretazione davvero molto difficile.
4. L’aptica
L’ultima forma di comunicazione non verbale, molto importante, è l’aptica, ovvero il toccare le altre persone. Quando si toccano le altre persone, infatti, si trasmettono delle sensazioni e anche dei messaggi.
Rientra in questo campo lo stringere la mano alla persona, accarezzare, toccare mentre si parla, ma anche abbracciare (nelle situazioni più intime)… Il contatto fisico non viene percepito da tutti allo stesso modo, ma permette di interpretare bene il comportamento di chi tocca.